Оферта об оказании информационно-консультационных услуг

Оферта об оказании информационно-консультационных услуг
 
Город Санкт-Петербург
 
1 Положение общего порядка
1.1 ИП Родионов Андрей Андреевич, в дальнейшем обозначаемый как «Исполнитель», отправляет данное предложение (в точности – Оферту) потенциальному пользователю всемирной сети интернет. Лицо-получатель предложения далее будет названо «Заказчиком».
1.2 Данная Оферта отвечает требованиям закона и является публичной сделкой, которая включает в себя сведения о всех аспектах осуществления информативно-консультационных услуг (в дальнейшем – Договор).
1.3 Пройдя процедуру оформления заказа, Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объеме без всяких оговорок и исключений (акцепт Оферты).  
 
2. Специальная терминология, используемая в данной Оферте
2.1 Вебинары – онлайн конференции, смысл которых заключается в передаче лицу Заказчику каких-либо определенных навыков, умений или базы знаний. При этом предоставленная слушателям информация соответствует теме, выбранной Заказчиком.
2.2 Задания на дом – специальные задания, которые Исполнитель передает Заказчику путем электронной почты или вебинаров. Цель домашних заданий – проверка качества освоения нового материала Заказчиком.
2.3 Календарь проведения вебинаров – это информация о запланированных вебинарах (тема, дата проведения, длительность)
2.4 Сайт Исполнителя - сайт http://idivpered.ru или любой другой сайт на домене idivpered.ru или поддоменах сайта idivpered.ru
2.5 Исполнительские сервисы – абсолютно все сервисы категории «веб», размещенные на сайте Исполнителя или на сайте третьих лиц. К ним также относятся сервисы, используемые для проведения уроков и вебинаров (вспомогательные сервисы).
2.6 Технические инфраструктуры – это все необходимые для организации и проведения вебинара технические элементы. К ним также относятся программное обеспечения и сервисы для обеспечения передачи данных.
 
3. Предмет
3.1 И Заказчик, и Исполнитель обязуются выполнять условия данной Оферты (оплата и предоставление услуг, обучающих материалов, тренингов и курсов).
3.2 Вышеописанные услуги оказываются путем вручения Заказчику материалов, содержащих обучающие материалы (предоставления доступа к онлайн урокам или их записям).
3.3 Сайт Исполнителя также является промежуточным элементом оформления заявки на те или иные услуги (информационно-консультационные)
3.4 Вся информация о реализации программ информационно-образовательного типа, расписание онлайн уроков и прочее представлено на сайте Исполнителя.
 
4. Обязанности обеих сторон, их права
4.1 Исполнитель обязуется:
4.1.1 Предоставлять все заявленные услуги, осуществлять обучение качественно и поступательно.
4.1.2 Передать Заказчику всю информацию о курсах и программах обучения (по первому требованию Заказчика).
4.1.3 Вернуть денежные средства Заказчику в случае отклонения от настоящих правил (полный возврат средств по условиям 6го раздела Оферты).
 
4.2 Исполнитель имеет следующие права:
4.2.1 Лично избирать способы предоставления заявленных услуг (это касается абсолютно всех методик и вариаций их подачи слушателям).
4.2.2 Корректировать расписание проведения вебинаров, предупреждая об этом Заказчика за 1 сутки, корректировать содержание данной Оферты. Все избранные Заказчиком нововведения должны быть опубликованы на официальном сайте в течение дня, предшествующего вебинару.
4.2.3 Выполнять обязательства Оферты при содействии третьих лиц.
4.2.4 Отклонять требования Заказчика в случае отсутствия оговоренной заранее оплаты услуг.
4.2.5 Ограничить доступ заказчика к обучению при наличии нарушений, оговоренный в пункте номер 4.5.
4.2.6 Спрашивать с Заказчика свидетельства, удостоверяющих личность. Данная мера является необходимостью (ввиду защиты прав Исполнителя).
4.2.7 Исполнитель имеет полное право в любой момент времени прекратить предоставление всех видов услуг Заказчику, при этом полностью возместив Заказчику денежное вознаграждение Заказчика Исполнителю в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки Заказчиком.
 
4.3 Заказчик обязан:
4.3.1 Предоставить денежное вознаграждение за оказанные услуги согласно условиям действующей Оферты.
4.3.2 Предъявить все данные, которые Исполнитель считает гарантом законного осуществления сделки.
4.3.3 В своих действиях соответствовать требованиям, предъявляемым в сторону инфраструктуры.
4.3.4 Выполнять минимум семьдесят процентов всех домашних работ, заданных Исполнителем (с учетом требований информационно-образовательной программы).
 
4.4 Заказчик обладает следующими правами:
4.4.1 Требовать исполнения непосредственных обязательств Исполнителя в установленный и оговоренный срок, качественно и оговоренным заранее методом.
4.4.2 Требовать полного возврата выплаченных Исполнителю денежных средств, если его действия идут вразрез с действующими правилами настоящей Оферты (раздел 6).
 
4.5 Заказчик не имеет права в процессе вебинара совершать следующие действия:
4.5.1 Реализовать (любым возможным способом, включая передачу, раздачу, посылку) контент незаконного или вредоносного содержания, агитирующий людей к насилию, дискриминации людей по расовому, этническому или национальному принципу, контент угрожающий психологическому здоровью человека, контент не соответствующий нравственным принципам. Также запрещается реализовать файлы рекламного содержания, порнографию и эротику, видео сцены с элементами жестокости.
4.5.2 Нарушать человеческие права третьих лиц (в том числе и лиц, не достигших совершеннолетия), каким-либо образом причинять им вред, в том числе и путем оскорбления личности.
4.5.3 Реализовать, пропагандировать или открыто передавать, размещать любым доступным способом файлы рекламного содержания, спам, поисковой спам, схемы различных пирамид и финансовых стратегий, личную информацию третьих лиц (контактные данные, частные сведения), стратегии МЛМ, системы интернет заработка денежных средств. Также запрещено использовать исполнительский сервис как средство перенаправления Заказчиков на сторонние сервисы и домены с целью увеличения их клиентской базы.
4.5.4 Реализовать файлы с вирусным кодом, угрожающие безопасности личного компьютера. Запрещается также реализовать все типы файлов, предназначенных для нарушения или выведения из строя каких либо программ или средств связи, электронные ключи для взлома чужих счетов, личных кабинетов или для получения информации частного характера. Для незаконного проникновения и модерации сторонних интернет сервисов и ресурсов любого назначения.
4.5.5 Собирать и сохранять личную информацию и личные данные сторонних лиц и лиц прочих Заказчиков несанкционированным способом.
4.5.6 Препятствовать непосредственно работе Исполнителя, а также бесперебойной работе его ресурсов, в число которых входят сайт и рабочие сервисы.
4.5.7 Заниматься рекламой собственных ресурсов, содержание которых противоречит настоящему закону Российской Федерации.
4.5.8 Делиться реквизитами для доступа в вебинар, продавать или передавать их без официального разрешения Исполнителя.
4.5.9 Записывать вебинары для дальнейшей реализации материала без официального разрешения Исполнителя.
4.5.10 Пользоваться знаниями, приобретенными в процессе обучения и вебинаров, для передачи их другим лицам и с целью коммерческой реализации (запрещается реализовать в любых целях кроме личных)
 
5 Условия, на которых услуги Исполнителя могут быть оказаны Заказчику
5.1 Чтобы стать участником онлайн тренингов и вебинаров, потенциальный Заказчик должен пройти процедуру регистрации заявки на участие в тренинге на сайте Исполнителя, а также внести оплату, назначенную Исполнителем за предоставление информационных услуг.
5.2 Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком, если в течение 2 дней со дня их оказания Исполнителю не поступит заявление от Заказчика с информацией об обратном (о не принятии результата оказанных услуг), с указанием конкретных причин не принятия услуг. 
5.3 Если же Заказчик каким-либо образом уклоняется от полного или частично полного усвоения предложенной Исполнителем информации (ввиду уважительных причин или личного нежелания), лицо Исполнитель имеет право составить и направить на email адрес клиента письмо, включающее в себя Акты оказанных Заказчику услуг. Если в течение пятнадцати дней от момента отправки письма Заказчик не выходит на связь с Исполнителем, не аргументирует причины отказа от услуг и не поясняет мотивы отказа, в силу вступают следующие правила:
Все услуги были оказаны Заказчику должным и надлежащим образом, без каких-либо претензий;
Все услуги были приняты Заказчиком (в той мере, в какой это предполагается после заключения сделки), без каких-либо претензий;
Заказчик полностью согласен с действиями Исполнителя и не имеет к нему абсолютно никаких претензий и нареканий;
Акты оказанных услуг подписаны Заказчиком
 
6 Цена
6.1 Денежное вознаграждение Исполнителя, стоимость полного пакета его услуг, а также сами способы внесения установленной оплаты представлены на официальном ресурсе Исполнителя (на сайте idivpered.ru).
6.2 Заказчик обязан произвести частичную оплату в размере, установленном Исполнителем, сразу же после принятия заявки на участие в программе обучения и получения официального письма подтверждения на адрес Заказчика. При этом Закачик понимает, что данная сумма является невозвратной в случае отсутствия полной оплаты программы обучения. В случае полной оплаты возврат средств попадает под условия гарантии, описанной в пункте 6.6
6.3 Все финансовые обязанности Заказчика перед исполнителем считаются полностью исполненными тогда, когда на счет Исполнителя поступят средства с необходимой суммой (в качестве отправителя при этом выступает сам Заказчик).
6.4 Отказ от исполнения денежных обязанностей или же их неполное, неправильное исполнение может привести к законному отказу от исполнения своих прямых обязанностей Исполнителя. Исполнитель также имеет права приостановить оказание услуг, или полностью аннулировать договор без возмещения ущерба Заказчику (на почве неисполнения финансовых обязанностей).
6.5 Денежный возврат Заказчику осуществляется в случае:
6.5.1 Письменный отказ от услуг Исполнителя , поступивший на электронный ящик Исполнителя (крайний срок принятия рассмотрения отказа – пять дней до проведения избранного Заказчиком в качестве изучаемого материала вебинара).
6.6 Денежный возврат согласно гарантии тренинга, описанной на странице тренинга, будет возвращен в распоряжение Заказчика только при единовременном сочетании следующих условных правил:
6.6.1 Недостижение результата, на получение которого была направлена выбранная Исполнителем информационно-образовательная программа. Если результат информационно-образовательной программы связан с созданием высокодоходных интернет-продуктов (сайт, интернет-магазин), тогда под недостижением результата понимается чистая прибыль менее суммы, уплаченной Заказчиком за участие в данной информационо-образовательной программе. Срок, в рамках которого подсчитывается чистая прибыль Заказчика: 6 месяцев с момента официального окончания информационно-образовательной программы.
6.6.2 Выполнение Заказчиком не менее 70 процентов всех заданий, заданных на дом, которые назначал Исполнитель. Иными словами, обучаемый должен осуществить проработку и подготовку интернет-продукта: интернет магазин. При этом готовым и качественным считается только тот продукт, который соответствует следующим требованиям: выполнен под руководством Исполнителя, с учетом всех его основных замечаний и рекомендаций; выполнен по стандартам, предоставленным Заказчику в качестве материала для изучения (относится к технической стороне вопроса, установление рекламы и набору оплачиваемого трафика на базе Яндекс Маркета, Яндекс Директа или Google Adwords при условии не меньше двухсот кликов по рекламным ссылкам); правильное распределение тематического наполнения (не меньше, чем три тысячи запросов по словам ключевикам); маржинальности единицы продукта/услуги не менее семисот рублей.
6.6.3 Подтверждение в виде отчетных документов расхода и дохода, устанавливающее факт малой эффективности финансового функционирования интернет-продукта, разработанного путем работы с тренингами и вебинарами.
6.7 Возврат материальных средств, оплаченных Исполнителю будет произведен в течение 14ти дней после предоставления необходимой информации (см пукты 6.5 и 6.6) и получения письма на электронный почтовый ящик Исполнителя. При этом письмо должно содержать имя, фамилию и отчество Заказчика, причину отказа от услуг и требования возврата денежных средств, отсканированную копию документа удостоверяющего личность (паспорта) и подтверждение в виде отчетных документов расхода и дохода. До истечения 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента поступления требования Заказчика обязательство по возврату денежных средств не считается возникшим. 
6.8 По запросу Исполнителя письмо с требованием о возврате денежных средств может быть отправлено в форме заказного послания с последующим уведомлением о вручении по адресам почты, приведенным в одиннадцатом разделе данной Оферты. Только на таких условиях требование Исполнителя перейдет в статус полученного в тот самый день, что указан на уведомлении о законном вручении.
 
7 Особенные/исключительные права на законное содержание сервисов и контента
7.1 Абсолютно все объекты и элементы, размещенные на сервисах исполнителя и реализуемые от его лица (это могут быть дизайнерские элементы, графические файлы, изображения или фотографии, текстовый контент, музыка, звуки, программы и хранилища данных), являются исключительной собственностью Исполнителя.
7.2 Реализация и пользование контентом, являющимся исключительной собственностью Исполнителя можно лишь в рамках рабочих сервисов, предложенных самим Исполнителем. Заказчики и третьи лица не имеют право использовать информационную собственность, представленную на страницах сайта компании, на партнерских сервисах или на личном ресурсе Исполнителя, если эта собственность защищена законом и является интеллектуальной собственностью. В определение «использование» включаются следующие понятия: реализация на собственном ресурсе, продажа, копирование, обработка и переработка, использование по собственному усмотрению, без уведомления Исполнителя.
 
8 Личные данные Заказчика
8.1 Если это возможно и применимо в отношении Заказчика, в следствии того, что Заказчик – лицо физическое, то соответственно ФЗ от 27.07.2006г №152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик принимает условия данной оферты и предоставляет свои личные данные для того, чтобы Исполнитель мог по всем правилам и соответственно закону оформить настоящий договор. При этом Заказчик соглашается, что действует по личной воле и в личных интересах, а также не препятствует сбору информации о себе от третьих лиц и последующей обработки этой информации. Данная Оферта юридически защищает права Заказчика и позволяет ему на законных обстоятельствах участвовать в акциях, получать услуги от Исполнителя и самостоятельно принимать решения.
 
8.2 Настоящее согласие дается Заказчиком до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего оно может быть отозвано Заказчиком путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 месяца до момента отзыва согласия.
 
8.3 В случае отзыва согласия Заказчика на обработку персональных данных, Исполнитель вправе не прекращать обработку персональных данных и не уничтожить их, если предусмотренные законодательством РФ сроки хранения документов на момент отзыва не истекли. При этом соответствующие действия при продолжении обработки персональных данных Заказчика считаются акцептом. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Заказчика с учетом действующего законодательства РФ. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней. Настоящим Заказчик признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, Исполнитель вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Заказчике лично (включая персональные данные) таким третьим лицам и их уполномоченным лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим Заказчик признает и подтверждает, что настоящее согласие считается данным им любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.
 
9 Ответственность участвующих в Оферте сторон
9.1 Представители обеих сторон несут полную ответственность за отказ от исполнения перечисленных в данном договоре обязательств. Данный пункт подкреплен законами Российской Федерации и согласием Заказчика.
9.2 Исполнитель не обязан возмещать ущерб, не несет никакой ответственности за несоблюдение своей части договора, если это было вызвано ненадлежащим поведением и исполнением обязанностей Заказчика.
9.3 Общая сумма денежных средств, являющихся компенсацией за убытки, принесенные Заказчику от лица Исполнителя, не может превышать общую сумму средств, являющуюся оплатой за предоставленные Исполнителем услуги.
9.4 Исполнитель не будет нести ответственность за любые убытки, включая упущенную выгоду или потерю данных. Ответственность Исполнителя по отношению к Заказчику, ограничена только стоимостью предоставляемых услуг.
 
10 Завершающее положение
10.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком. 
10.2 Окончание срока действия Договора обусловлено исполнением сторонами обязательств, вытекающих из настоящего Договора. 
10.3 Заказчик предоставляет свои гарантии в том, что: а)имеет все права и уполномочен принять на себя оговоренные в настоящей Оферте права и обязанности б) все действия, оговоренные как необходимые для заключения Оферты будут одинаково строго выполняться обеими сторонами в) не существует никаких положений в российском законодательстве или иных нормативных актах, в договорах, имеющих обязательную силу для стороны договора или имущества, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению договора. 
10.4 Все спорные моменты стороны решают путем переговоров и выяснений настоящих обязательств относительно своих действий. Если спор не может решиться без вмешательства специальных органов, он решается в суде по месту нахождения ответчика.
10.5 Установленный Офертой досудебный порядок решения конфликтных ситуаций не препятствует тому, чтобы какая-либо из сторон могли свободно обратиться в инстанции для судебного урегулирования дела.
10.6 И Заказчик и Исполнитель рассматривают электронную историю сообщений как законное доказательство.
 
11 Реквизиты "Исполнителя"
 
Наименование организации: Индивидуальный Предприниматель Родионов Андрей Андреевич 
Тел. номер: 8-800-707-37-27
Электронный ящик: hello@idivpered.ru
Адрес: 198095, Санкт-Петербург г, Стачек пр-кт, дом 1, квартира 29
ИНН: 780529605222
ОГРНИП: 310784713800700
ОКПО: 0170811964
Расчетный счет: 40802810906000005455
Банк: СТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ Ф-Л ПАО ПРОМСВЯЗЬБАНК
БИК: 044030920
Kорр. счет: 30101810000000000920